FAQ

1. Gaosiga

(1) O le a lau gaioiga gaosiga?

1. Faʻamaonia le faʻatonuga o le gaosiga

2. faʻamaonia e le matagaluega faʻapitoa ia faʻasologa faʻapitoa

3. o le matagaluega gaosiga e faʻatautaia le gaosiga

4. Asiasiga

5. uta

(2) O le a le umi o lau taimi masani e tuʻuina atu ai oloa?

E tusa ma le 25-30 aso, sei vagana ai faʻapitoa faʻapitoa

(3) E iai sau MOQ o oloa?Afai e ioe, o le a le aofa'i aupito maualalo?

1 pusa (MOQ mo faʻataʻitaʻiga oka: 1 iunite)

(4) O a tu'utu'uga tu'uina atu e te talia?

FOB, CFR, CIF, EXW, FAS, CIP, FCA, CPT, DEQ, DDP, DDU, Fa'ailoa Fa'amatalaga, DAF, DES

(5) E faapefea ona tatou mautinoa le lelei?

E masani lava o se faʻataʻitaʻiga muamua aʻo leʻi gaosia tele;Su'esu'ega mulimuli i taimi uma a'o le'i tu'uina atu.

2. La'uina

(1) E te faʻamautinoa le saogalemu ma le faʻatuatuaina o le tuʻuina atu o oloa?

Ioe, matou te faʻaaogaina i taimi uma le afifiina maualuga mo le felauaiga.O le afifiina fa'apitoa ma mea e mana'omia mo le afifiina e le masani ai e ono fa'aopoopoina tau.

(2) E faapefea le tau o felauaiga?

O le tau o felauaiga e faalagolago i le auala e te filifilia e maua ai oloa.O le Express e masani lava o le auala sili ona vave ae sili ona taugata.O uta i le sami o le fofo sili lea mo tupe tetele.O fua faatatau tonu o uta e mafai ona matou avatu ia te oe pe a matou iloa auiliiliga o le aofaʻi, mamafa ma le auala.

3. Puleaina lelei

(1) O a auala e talia ai le totogiina o lau kamupani?

Tupe Totogi Talia: USD, EUR, HKD, GBP, CNY;
Tulaga Totogi Talia: T/T, L/C, D/PD/A, MoneyGram, Credit.

4. Maketi ma Fa'ailoga

(1) O fea maketi e talafeagai mo au oloa?

E faʻaaogaina lautele i taʻaloga ma faʻafiafiaga, logistics, femalagaaiga, tumama siosiomaga ma isi pisinisi, ma e fetaui lelei mo soʻo se atunuu poʻo se itulagi i le lalolagi.

(2) E i ai i lau kamupani lana lava faʻailoga?

O la matou kamupani e tele ituaiga tuto'atasi, lea ua avea ai Opai ma Haibao ma ta'uta'ua fa'aitulagi i Saina.

(3) O fea itulagi e masani ona aofia ai lau maketi?

I le taimi nei, o le fa'atauga o a tatou lava fa'ailoga e tele lava ina aofia ai le maketi o le lalolagi

5. Auaunaga

(1) O ā mea faigaluega tau fesoʻotaʻiga i luga o le initaneti o loʻo ia te oe?

O meafaigaluega fa'afeso'ota'i a la matou kamupani e aofia ai Tel, Email, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, facebook，instagram，twitter ma Tiktok.

(2) O le a lau laina telefoni ma tuatusi imeli?

If you have any dissatisfaction, please send your question to marketing@andes.vip.
Matou te faʻafesoʻotaʻi oe i totonu ole 24 itula, faʻafetai tele mo lou faʻapalepale ma le faʻalagolago.

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